Política de Privacidad de SunScool

Última revisión el 7 de mayo de 2018

SunScool, un sitio web y aplicación móvil propiedad y operada por SunScool Ministries, sabe que te importa cómo se usa y comparte la información sobre ti. Esperamos que las siguientes declaraciones te ayuden a comprender cómo SunScool Ministries recopilará, usará y protegerá la información que nos proporciones en nuestro sitio o aplicación.

Qué recopilamos y cómo lo usamos

Información que proporcionas

Cuando te registras en una cuenta de SunScool, te pedimos información personal como tu nombre, edad, país de residencia y dirección de correo electrónico. Podemos combinar la información que envías bajo tu cuenta con información de otros servicios de SunScool Ministries o de terceros para brindarte una mejor experiencia y mejorar la calidad de nuestros servicios. Para ciertos servicios, podemos permitirte optar por no combinar dicha información.

Para ciertas actividades, como colorear imágenes, las imágenes guardadas se transmiten y almacenan en nuestros servidores para compartirlas y recuperarlas más tarde. Las imágenes guardadas son propiedad de SunScool Ministries y pueden ser utilizadas en concursos, materiales de marketing o publicadas públicamente en nuestro sitio web. Tu nombre e información personal no se utilizarán ni publicarán públicamente. Sin embargo, podemos publicar el primer nombre, edad y país (local) junto a las imágenes que hayan sido compartidas explícitamente por el usuario para ser utilizadas en concursos de dibujo.

Datos de GPS / Localización

No recopilamos, transmitimos ni almacenamos datos de GPS ni de localización de la aplicación o de tu dispositivo.

Telemetría de resolución de problemas

Para ayudar a resolver problemas con la aplicación en diferentes plataformas y en diferentes idiomas y niveles, recopilamos y almacenamos datos sobre tu dispositivo, como un identificador del dispositivo, la versión del sistema operativo, la marca, modelo y versión de los componentes de hardware del dispositivo, así como eventos de tus acciones dentro de la aplicación SunScool, como idioma seleccionado para las lecciones, edad, nivel, lecciones descargadas/iniciadas/terminadas/completadas, tareas iniciadas/terminadas y respuestas dadas en estas tareas, recompensas redimidas y usadas, aplicación llevada a segundo plano/primer plano.

Información de registro

Cuando usas sunscool.org o la aplicación SunScool, nuestros servidores registran automáticamente información que tu navegador envía cuando visitas uno de nuestros sitios web o que la aplicación envía. Estos registros del servidor pueden incluir información como tu solicitud web, dirección de Protocolo de Internet, tipo/idioma del navegador/dispositivo, la fecha y hora de tu solicitud, y una o más cookies que pueden identificar de manera única tu navegador/dispositivo.

Comunicaciones de usuario

La información personal o solicitudes que envíes a través de www.sunscool.org serán enviadas al administrador del sitio. El administrador del sitio y/o uno de sus miembros tendrán acceso a esta información. Cuando envíes correos electrónicos u otras comunicaciones a cualquier sitio web propiedad de SunScool Ministries, podemos conservar esas comunicaciones para procesar tus consultas, responder a tus solicitudes y mejorar nuestros servicios.

Sitios de terceros

Esta Política de Privacidad se aplica solo a sitios y aplicaciones que son propiedad y operados por SunScool Ministries. SunScool Ministries no puede regular otros sitios enlazados desde nuestros diversos sitios web y servicios. Estos otros sitios pueden colocar sus propias cookies u otros archivos en tu ordenador, recopilar datos o solicitar información personal de ti. Debes familiarizarte con sus Políticas de Privacidad únicas si decides visitar sus sitios.

¿Cómo usamos tu información?

Solo procesamos la información personal de manera que sea compatible con y relevante para el propósito para el cual se recopiló o autorizó. En general, para todas las categorías de datos que recopilamos, podemos usar la información que recopilamos (incluida la información personal, en la medida en que sea aplicable) para:

• proporcionar, operar, mantener, mejorar y promover el Sitio web y la aplicación;
• permitirte acceder y usar el Sitio web y la aplicación;
• confirmar el consentimiento de los padres a cierta actividad de sus hijos en la aplicación;
• enviar comunicaciones comerciales, de acuerdo con tus preferencias de comunicación, como proporcionarte información sobre productos y servicios, características, encuestas, boletines, ofertas, promociones, concursos y eventos sobre nosotros y nuestros socios; y enviar otras noticias o información sobre nosotros y nuestros socios;
• procesar y entregar entradas y recompensas de concursos;
• monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con el Sitio web y la aplicación y para fines de marketing o publicidad;
• cumplir con obligaciones legales así como investigar y prevenir transacciones fraudulentas, acceso no autorizado a los Servicios y otras actividades ilegales;
• personalizar el Sitio web y la aplicación, incluyendo al proporcionar características o contenido que coincida con tus intereses y preferencias; y
• procesar para otros propósitos para los cuales obtengamos tu consentimiento.

Cuando te registras en un servicio particular que requiere registro, te pedimos que proporciones información personal. Si SunScool Ministries desea usar esta información de una manera diferente al propósito para el cual se recopiló, solicitaremos tu consentimiento previo a dicho uso. Puedes negarte a enviar información personal a cualquiera de nuestros servicios, en cuyo caso es posible que no podamos proporcionarte esos servicios.

¿Cómo protegemos tu información?

SunScool Ministries no comparte tu información personal con otras instituciones fuera de SunScool Ministries sin tu consentimiento explícito. SunScool Ministries puede compartir tu información personal solo si tiene una creencia de buena fe de que el acceso, uso, preservación o divulgación de dicha información es razonablemente necesario para:

a. cumplir con cualquier ley aplicable, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental exigible,
b. cumplir con los Términos de Uso aplicables, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos,
c. detectar, prevenir o abordar de otra manera el fraude, problemas de seguridad o técnicos, o
d. proteger contra daños inminentes a los derechos, propiedad o seguridad de SunScool Ministries, sus usuarios o el público

según lo requerido o permitido por la ley.

SunScool Ministries toma medidas de seguridad apropiadas para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción no autorizada de datos. Esto incluye revisiones internas de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad, así como medidas de seguridad físicas para proteger contra el acceso no autorizado a los sistemas donde almacenamos datos personales. A menos que se obtenga permiso explícito de tu parte, SunScool Ministries restringe el acceso a la información personal a sus empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios. Estos individuos están obligados por obligaciones de confidencialidad y pueden estar sujetos a disciplina, incluyendo la terminación y el enjuiciamiento penal, si no cumplen con estas obligaciones.

Integridad de Datos

SunScool Ministries revisa nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos para asegurarse de que solo recopilamos, almacenamos y procesamos la información personal necesaria para proporcionar o mejorar nuestros servicios. Tomamos medidas razonables para asegurarnos de que la información personal que procesamos sea precisa, completa y actual, pero dependemos de nuestros usuarios para actualizar o corregir su información personal siempre que sea necesario.

Acceso y actualización de información personal

Cuando usas cualquier servicio de SunScool Ministries, hacemos esfuerzos de buena fe para proporcionarte acceso a tu información personal y ya sea para corregir estos datos si son inexactos o eliminar dichos datos a tu solicitud si no se requiere de otra manera retenerlos por ley o para fines de servicio legítimos. Pedimos a los usuarios individuales que se identifiquen y la información solicitada para ser accedida, corregida o eliminada antes de procesar dichas solicitudes, y podemos negarnos a procesar solicitudes que sean irrazonablemente repetitivas o sistemáticas, requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, pongan en peligro la privacidad de otros o sean extremadamente poco prácticas (por ejemplo, solicitudes sobre información que reside en cintas de respaldo) o para las cuales el acceso no sea requerido de otra manera. En cualquier caso donde proporcionemos acceso y corrección de información, realizamos este servicio de forma gratuita, excepto si hacerlo requeriría un esfuerzo desproporcionado. Algunos de nuestros servicios tienen diferentes procedimientos para acceder, corregir o eliminar la información personal de los usuarios.

Ejecución

SunScool Ministries revisa periódicamente su cumplimiento con esta Política de Privacidad. Cuando recibimos quejas escritas formales con respecto a problemas de privacidad, es nuestra política contactar al usuario que presenta la queja sobre sus preocupaciones. Cooperaremos con las autoridades regulatorias apropiadas, incluidas autoridades locales de protección de datos, para resolver cualquier queja respecto a la transferencia de datos personales que no pueda ser resuelta entre SunScool Ministries y un individuo.

Preguntas

Cualquier pregunta sobre la política de privacidad puede dirigirse a: [email protected].